來(lái)源:鐵行網(wǎng) 日期:2014-08-10
北京火車(chē)票訂票電話(huà)是多少?撥打北京火車(chē)票電話(huà)怎么訂票?跟著小編一起來(lái)看看吧!
北京鐵路局電話(huà)訂票號(hào)碼 — 唯一官方電話(huà)訂票渠道
訂票電話(huà):010-95105105
客服電話(huà):010-12306
局管內(nèi)北京市、天津市、河北省和山西省陽(yáng)泉市、山東省德州市等部分地區(qū)可以直接撥打,局管外省市需加撥區(qū)號(hào)
撥打北京火車(chē)票電話(huà)訂票步驟:
1、撥通12306訂票電話(huà)訂票特服號(hào),按①進(jìn)入訂票流程:按②取消訂單。
2、訂票須知按①,高鐵車(chē)票按②,不限車(chē)次訂票按③,普通車(chē)車(chē)票按④,訂返程票按⑤,訂電動(dòng)車(chē)組、直達(dá)車(chē)按⑥,學(xué)生票按⑦,返回按0。
3、根據(jù)大部分人的需求,我們選擇普通訂票,普通訂票、學(xué)生票的預(yù)售期是4-30天,高鐵、電動(dòng)車(chē)組、直達(dá)車(chē)的是4-20天。
4、有時(shí)候系統(tǒng)會(huì)提示說(shuō)要輸入四位驗(yàn)證碼,系統(tǒng)會(huì)說(shuō)四位數(shù)字,等它說(shuō)完,你照著輸入就行。
5、選擇乘車(chē)站,深圳西按①,深圳按②,其它站請(qǐng)輸入?yún)^(qū)號(hào),以#結(jié)束;
6、根據(jù)語(yǔ)音提示輸入4位乘車(chē)日期,
7、根據(jù)語(yǔ)音提示輸入到站的電話(huà)區(qū)號(hào),如該電話(huà)區(qū)號(hào)含有多個(gè)到站,則根據(jù)語(yǔ)音提示選擇到站。如您輸入“010”,系統(tǒng)會(huì)提示“①:北京西,②:北京”, 您可按“①”鍵選擇北京西,不限乘車(chē)范圍請(qǐng)按*。
8、根據(jù)語(yǔ)音提示選擇座席,硬座、軟座、硬臥、軟臥、高級(jí)軟臥。然后輸入您要預(yù)訂的車(chē)票總張數(shù),訂票總張數(shù)不能超過(guò)3張;
9、接下來(lái)就是選車(chē)次,選好后,確認(rèn)請(qǐng)按①,修改訂票信息請(qǐng)按②。
10、系統(tǒng)將根據(jù)您輸入的信息進(jìn)行訂票處理。如果訂票不成功,則表明您需要的車(chē)票已售完,您可以嘗試預(yù)訂其它日期的車(chē)票;訂票成功后,系統(tǒng)將要求您輸入身份證號(hào)碼;
11、以上操作通過(guò)后,系統(tǒng)將分配給您一個(gè)取票流水號(hào)。請(qǐng)務(wù)必牢記取票流水號(hào),否則將無(wú)法取到您預(yù)訂的車(chē)票;
12、訂票成功后,請(qǐng)務(wù)必按系統(tǒng)要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)取票;
13、您到鐵路取票點(diǎn)取票時(shí),建議您事先將取票流水號(hào)和身份證號(hào)碼抄好在紙條上,并將紙條和身份證交給窗口售票員,方便售票員核對(duì)。
電話(huà)訂票溫馨提示:
1、訂票前先要準(zhǔn)備好筆和紙,通過(guò)95105105系統(tǒng),查詢(xún)好您所要預(yù)定的車(chē)次、到站區(qū)號(hào)、席位、就近的購(gòu)取票點(diǎn)等信息;
2、盡量使用電話(huà)聽(tīng)筒,仔細(xì)聽(tīng)清楚語(yǔ)音系統(tǒng)內(nèi)的提示內(nèi)容后,再進(jìn)行操作,防止操作失敗;
3、在訂票前可進(jìn)行幾次模擬操作,摸清訂票系統(tǒng)流程,以便在正式訂票時(shí),順利、準(zhǔn)確的預(yù)定到車(chē)票;
4、可以到就近的取票點(diǎn)免費(fèi)領(lǐng)取電話(huà)語(yǔ)音訂票系統(tǒng)的相關(guān)資料;
5、在訂票成功后,一定要記錄好所訂車(chē)票的訂票號(hào)和取票的截止時(shí)間,防止您的訂票號(hào)失效而無(wú)法取得車(chē)票。