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12306電話訂票取票流程是怎樣的?其實，不管是火車票網(wǎng)上訂票，還是電話訂票，都是需要取出紙質(zhì)車票的。(少部分線路也開通了刷身份證乘車功能，無需取票)下面就向大家介紹一下12306電話訂票取票流程、火車票網(wǎng)上訂票取票流程等和取票有關的問題。

首先向大家說明一下，12306訂票電話為95105105，直接撥打12306電話是無法訂票的。

一、電話訂票取票：

1.電話訂票成功后怎么取票?

使用二代身份證成功訂票，可持購票時使用的二代身份證原件到火車站售票窗口、帶有電話票功能的自動售票機、火車票代售點支付票款并取出紙質(zhì)車票;

使用護照、通行證訂票成功的，或者身份證無法讀取的，可憑訂單號和身份證件原件前往火車站售票窗口或者代售點，由工作人員手工錄入證件號和訂單號辦理取票。

2.電話訂票取票時間限制：電話訂票成功后，由于取票時支付票款，所以訂單保留有時間限制，具體為：當天12點之前預訂的車票，需在次日12點之前取出;當天12點之后預訂的車票，需在次日24點之前取出。

二、網(wǎng)上訂票取票：

1.網(wǎng)上訂票怎么取票?

旅客使用二代身份證在網(wǎng)上訂票成功后，可憑購票時使用的二代身份證原件在火車站售票窗口、鐵路代售點或者自動取票機上取出紙質(zhì)車票;

使用護照、通行證訂票成功的，或者身份證無法讀取的，可憑訂單號和身份證件原件前往火車站售票窗口或者代售點，由工作人員手工錄入證件號和訂單號辦理取票。

2.時間限制：網(wǎng)上訂票成功后沒有取票時間限制，開車前取出紙質(zhì)車票就可以了。

三、手續(xù)費用：電話訂票取票和網(wǎng)上訂票取票的費用政策是一致的，在此一并說明。

火車站取票：取異地票加收5元/張的異地票取票手續(xù)費，取本地票不收手續(xù)費;

代售點取票：無論異地票還是本地票都要加收5元/張的服務費;

自動售(取)票機：不收取任何費用。

以上就是12306電話訂票取票流程以及火車票網(wǎng)上訂票取票的流程說明了。祝您訂票出行順利!