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廣鐵集團開設快速取票進站通道

來源:鐵行網(wǎng) 日期:2015-05-10

5月6日起,旅客網(wǎng)上預訂火車票的時間限制由原來的開車前2小時縮短至30分鐘。不少人擔心30分鐘取票、進站時間倉促。廣鐵集團發(fā)布消息稱,針對網(wǎng)訂火車票新政策,廣鐵在管內(nèi)粵湘瓊?cè)「鞔蠡疖囌驹O置了快速換票和快速進站窗口,可保證開車前30分鐘購票的旅客快速進站上車。

新規(guī)實施后,只要不晚于所需乘坐列車開車前30分鐘,乘客都可上網(wǎng)購票。不過,由于是實名制售票,乘客用二代身份證購票的話,進站時需要到自動售取票機上刷證件把車票打印出來。加上過安檢,若在開車前30分鐘才買票,時間會很緊迫。為此,廣鐵集團在管內(nèi)粵湘瓊?cè)「鞔蠡疖囌驹O置了快速換票的自動售(取)票機和快速換票的人工專窗,兩者均標識“優(yōu)先換票窗(機)”,并提示“網(wǎng)購票開車前30分鐘可優(yōu)先換票”。同時,車站內(nèi)安排專人進行換票引導,并開設快速進站通道,進一步方便乘客進站乘車。

廣州南站為例,南站東西兩頭進站口均開設了快速進站通道,均有鐵路工作人員引導快速換票。車站自助售票區(qū)有一臺自動售(取)票機作為“網(wǎng)購票開車前30分鐘優(yōu)先換票”專用。

準備乘坐C7653次廣珠城軌的乘客黃健說:“以前經(jīng)常被公司臨時安排到珠海中山等地出差,在去火車站的路上臨時購票往往來不及,只能在車站干等一兩個小時?,F(xiàn)在提前30分鐘還能網(wǎng)上買票,到車站還能優(yōu)先換票進站,真是很好的便民措施。我們可以‘任性買票’,‘想走就走’?!?/p>

網(wǎng)上最遲購票時間由開車前2小時調(diào)整至開車前30分鐘,最方便的就是坐城際列車的乘客了。調(diào)整前,乘客在去火車站的路上才用手機上網(wǎng)買票的話,一般買不到自己抵達車站后最快出發(fā)的列車車票。到車站后,最快出發(fā)那趟車的車票往往又賣光了,由此,很多人到車站后只能白白等著。

廣鐵管內(nèi)各站的旅客,如在開車前30分鐘使用網(wǎng)絡訂票,可到站后請盡量通過快速取票通道和進站通道進站乘車,以免耽誤行程。