來(lái)源:鐵行網(wǎng) 日期:2015-05-24
網(wǎng)購(gòu)衣服、網(wǎng)購(gòu)家電、網(wǎng)購(gòu)車票,如果不滿意可以直接退貨,衣服、家電可以退貨,那么車票可以退票嗎?網(wǎng)購(gòu)車票可以在火車站退票嗎?下面和小編去了解一下吧。
網(wǎng)購(gòu)車票可以退票么?
網(wǎng)購(gòu)車票在發(fā)車前是可以退票的,特殊情況下經(jīng)發(fā)車站站長(zhǎng)同意,可在發(fā)車后2小時(shí)內(nèi)辦理退票,發(fā)車后的退票只能在票面發(fā)站退票。
網(wǎng)購(gòu)車票可以在火車站退票嗎?
網(wǎng)購(gòu)車票可以在網(wǎng)上退票,也可以在火車站退票。未取票且在發(fā)車前30分鐘以上的情況下,旅客才可以在網(wǎng)上申請(qǐng)退票,其它情況均需到火車站辦理退票。
火車站退票需提供訂票時(shí)使用的有效身份證件原件。并且不足發(fā)車前15天退票的,需要收取票價(jià)5%~20%的退票費(fèi)。
鐵行網(wǎng)特別提醒:發(fā)車后改簽的車票的不能再辦理退票了。