來(lái)源:鐵行網(wǎng) 日期:2015-10-08
據(jù)三亞火車站消息,“十一”期間共發(fā)送旅客7.89萬(wàn)人次,日均發(fā)送旅客11274人。而10月1日與10月7日當(dāng)天車站迎來(lái)客流高峰,動(dòng)車組列車滿圖開行29對(duì)。
三亞火車站有關(guān)部門介紹:今年“十一”黃金周三亞火車站運(yùn)輸客流主要以學(xué)生流、旅游流、探親流為主,務(wù)工流、商務(wù)流等為輔,旅客出行較為均衡??土魈攸c(diǎn)是節(jié)前、節(jié)后客流大,節(jié)日中期客流平緩。
為確?!笆弧逼陂g旅客購(gòu)票需求,三亞火車站積極啟動(dòng)客流高峰應(yīng)急預(yù)案,采取在高峰時(shí)段加強(qiáng)售票管理、增加售票窗口、加強(qiáng)自動(dòng)售票機(jī)檢查維修、延長(zhǎng)售票時(shí)間等方式。在售票大廳設(shè)置志愿者服務(wù)臺(tái),充分發(fā)揮了服務(wù)咨詢臺(tái)和“小喇叭”作用。并且指定專人分析客流及售票情況,在國(guó)慶期間開啟售票窗口12個(gè),自動(dòng)售票機(jī)10臺(tái),并指定4號(hào)窗口為學(xué)生專窗,6號(hào)窗口為互聯(lián)網(wǎng)和電話取票窗口,9、10號(hào)窗口為改簽窗口,11號(hào)窗口為退票窗口,18號(hào)窗口為老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客無(wú)障礙售票窗口。最大限度的滿足了旅客購(gòu)票需求。同時(shí),在地道、站臺(tái)、進(jìn)出站口、電梯等關(guān)鍵地點(diǎn)加強(qiáng)安全引導(dǎo)和組織旅客乘降措施,確保旅客順利進(jìn)出站。
除此之外,三亞火車站還加強(qiáng)百分百實(shí)名制驗(yàn)證制度,確保人、票、證一致方可進(jìn)站,把易燃、易爆及危險(xiǎn)品查堵作為重點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行行李包裹過機(jī)或開包檢查,杜絕一切危險(xiǎn)品進(jìn)站。對(duì)節(jié)假日期間出行的老、幼、病、殘、孕及特殊困難的旅客提供“優(yōu)先購(gòu)票、專區(qū)候車、優(yōu)先進(jìn)站、攙扶上車”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。確保旅客在“十一”期間可以安全、方便、溫馨出行。
從目前火車票預(yù)售情況看,三亞火車站預(yù)計(jì),節(jié)后返程客流高峰將持續(xù)到10月8日至10日結(jié)束,有出行計(jì)劃的旅客,請(qǐng)盡早到代售點(diǎn)或車站換取紙質(zhì)車票,以免耽誤行程。