來源:鐵行網(wǎng) 日期:2015-10-08
據(jù)三亞火車站消息,“十一”期間共發(fā)送旅客7.89萬人次,日均發(fā)送旅客11274人。而10月1日與10月7日當(dāng)天車站迎來客流高峰,動車組列車滿圖開行29對。
三亞火車站有關(guān)部門介紹:今年“十一”黃金周三亞火車站運(yùn)輸客流主要以學(xué)生流、旅游流、探親流為主,務(wù)工流、商務(wù)流等為輔,旅客出行較為均衡??土魈攸c是節(jié)前、節(jié)后客流大,節(jié)日中期客流平緩。
為確保“十一”期間旅客購票需求,三亞火車站積極啟動客流高峰應(yīng)急預(yù)案,采取在高峰時段加強(qiáng)售票管理、增加售票窗口、加強(qiáng)自動售票機(jī)檢查維修、延長售票時間等方式。在售票大廳設(shè)置志愿者服務(wù)臺,充分發(fā)揮了服務(wù)咨詢臺和“小喇叭”作用。并且指定專人分析客流及售票情況,在國慶期間開啟售票窗口12個,自動售票機(jī)10臺,并指定4號窗口為學(xué)生專窗,6號窗口為互聯(lián)網(wǎng)和電話取票窗口,9、10號窗口為改簽窗口,11號窗口為退票窗口,18號窗口為老、幼、病、殘、孕等重點旅客無障礙售票窗口。最大限度的滿足了旅客購票需求。同時,在地道、站臺、進(jìn)出站口、電梯等關(guān)鍵地點加強(qiáng)安全引導(dǎo)和組織旅客乘降措施,確保旅客順利進(jìn)出站。
除此之外,三亞火車站還加強(qiáng)百分百實名制驗證制度,確保人、票、證一致方可進(jìn)站,把易燃、易爆及危險品查堵作為重點,嚴(yán)格執(zhí)行行李包裹過機(jī)或開包檢查,杜絕一切危險品進(jìn)站。對節(jié)假日期間出行的老、幼、病、殘、孕及特殊困難的旅客提供“優(yōu)先購票、專區(qū)候車、優(yōu)先進(jìn)站、攙扶上車”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。確保旅客在“十一”期間可以安全、方便、溫馨出行。
從目前火車票預(yù)售情況看,三亞火車站預(yù)計,節(jié)后返程客流高峰將持續(xù)到10月8日至10日結(jié)束,有出行計劃的旅客,請盡早到代售點或車站換取紙質(zhì)車票,以免耽誤行程。