來源:鐵行網(wǎng) 日期:2014-06-14
鄭州鐵路局汝州站以旅客 “安全出行,方便出行,溫馨出行”為目標(biāo),發(fā)送旅客53482人,創(chuàng)春運旅客發(fā)送量新高,同比增長24%,沒有發(fā)生一起旅客投訴事件。
該站對春運臨時客車的開行情況、人身安全、防寒安全、春運知識、旅客意外傷害與衛(wèi)生急救等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)考核;
對大客流、列車晚點、旅客滯留、大面積停點、售票故障等突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí);對安檢儀、進(jìn)口站口、地道、消防設(shè)備、售票系統(tǒng)等反復(fù)檢查,發(fā)現(xiàn)危及安全的問題,及時進(jìn)行整改。并配備流動針線包、小藥箱、紙張、筆、膠水等日用品,為旅客提供及時方便。