來(lái)源:鐵行網(wǎng) 日期:2015-11-02
鐵路部門(mén)繼2013年元旦鐵路旅客意外傷害強(qiáng)制險(xiǎn)取消后,從11月1日起,鐵路乘客人身意外傷害險(xiǎn)再次開(kāi)售,但這次與以往不同的是旅客可自愿投保。
昨天是鐵路部門(mén)公布的鐵路乘客人身意外傷害險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱鐵路乘意險(xiǎn))起售日,記者發(fā)現(xiàn),除了12306網(wǎng)站外,手機(jī)客戶端、電話、窗口、自助售票機(jī)上都暫未開(kāi)始售賣。在12306官網(wǎng)首頁(yè)左側(cè)導(dǎo)航條中,已經(jīng)增加了“我的保險(xiǎn)”一項(xiàng)。旅客購(gòu)票時(shí),填寫(xiě)好乘客信息進(jìn)入訂票信息頁(yè)面后,在取票方式上方就能看到“購(gòu)買(mǎi)鐵路乘意險(xiǎn)”的選項(xiàng),并標(biāo)出了醒目提示。旅客點(diǎn)擊選擇后,將出現(xiàn)一個(gè)簡(jiǎn)易的保單信息表格,告知合計(jì)金額,付款后,即可完成購(gòu)買(mǎi)。
鐵路部門(mén)表示,目前窗口起售的時(shí)間尚未確定,預(yù)計(jì)將從本月中旬開(kāi)始,其他購(gòu)票方式需等候上級(jí)部門(mén)通知。
據(jù)悉,自2013年1月1日起,火車票價(jià)中不再包含旅客意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)用,鐵路旅程中的人身安全保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)保障出現(xiàn)空缺。這段真空期被不少旅客戲稱為“裸奔”。其實(shí),在取消強(qiáng)制險(xiǎn)后,也曾有保險(xiǎn)公司針對(duì)鐵路出行推出各類險(xiǎn)種,但銷售情況均不理想。
此次鐵路部門(mén)推出的乘意險(xiǎn),是被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)持有效乘車憑證,乘坐境內(nèi)旅客列車,遭受意外傷害致使本人身故、傷殘或者受傷治療的,保險(xiǎn)公司按照約定給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)服務(wù)。
與之前的強(qiáng)制險(xiǎn)不同,新推出的保險(xiǎn)由旅客在購(gòu)票時(shí)自愿購(gòu)買(mǎi),保險(xiǎn)事故發(fā)生后,鐵路站車現(xiàn)場(chǎng)工作人員可直接受理報(bào)案。
鐵路部門(mén)提醒旅客,根據(jù)規(guī)定,每張火車票只可投保1份鐵路乘意險(xiǎn)。成人每份保險(xiǎn)費(fèi)3元,最高保障30萬(wàn)元意外身故、傷殘和3萬(wàn)元意外醫(yī)療費(fèi)用;未成年人須由其父母投保,每份保險(xiǎn)費(fèi)1元,最高保障10萬(wàn)元意外身故、傷殘和1萬(wàn)元意外醫(yī)療費(fèi)用。
免票乘車的身高不足1.2米且不滿10周歲的未成年人,購(gòu)票人可在購(gòu)票賬戶“我的保險(xiǎn)”中領(lǐng)取一份中國(guó)鐵路保險(xiǎn)公司贈(zèng)送的未成年人鐵路乘意險(xiǎn)。
在網(wǎng)站已投保旅客,可在不晚于自火車票所載乘車日期之日起31天內(nèi),憑火車票或投保時(shí)使用的有效身份證件到車站指定窗口領(lǐng)取保險(xiǎn)發(fā)票。
投保乘客應(yīng)妥善保管火車票、保險(xiǎn)發(fā)票,以及投保時(shí)所使用的有效身份證件,便于出險(xiǎn)時(shí)查詢和核實(shí)相關(guān)信息。如需退保,需在保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始前辦理退保手續(xù)。
提醒旅客,具體投保信息可登錄12306官網(wǎng)“我的保險(xiǎn)”中查詢,也可以撥打電話12306人工查詢。