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有沒(méi)有這樣一種情況發(fā)生，自己在注冊(cè)12306賬號(hào)時(shí)，提示身份重復(fù)，發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題，該怎么操作呢?

下面由鐵行網(wǎng)小編為大家講解操作步驟。

在12306注冊(cè)時(shí)提示身份重復(fù)有4種辦法可以操作。

1、旅客應(yīng)先確認(rèn)自己所填寫(xiě)的信息是否準(zhǔn)確無(wú)誤;如果信息無(wú)誤，這樣后仍不能注冊(cè)的話(huà)，旅客可以下載并填寫(xiě)“鐵路客戶(hù)服務(wù)中心用戶(hù)身份核對(duì)申請(qǐng)表”;附上旅客電子版清晰近照及身份證件正反面照;發(fā)送電子郵件到12306客服郵箱進(jìn)行用戶(hù)身份核對(duì)，核對(duì)成功會(huì)以郵件的方式回復(fù)信息給你。

2、旅客應(yīng)先確認(rèn)自己所填寫(xiě)的信息是否準(zhǔn)確無(wú)誤;如果信息無(wú)誤，這樣后仍不能注冊(cè)的話(huà)，可以帶著注冊(cè)時(shí)使用的有效身份證件原件到火車(chē)站的售票窗口辦理相關(guān)事宜，別人不能代辦。在火車(chē)站窗口辦理好后，用戶(hù)應(yīng)盡快填寫(xiě)信息完成注冊(cè)，方便網(wǎng)上訂票。

3、遇到自己的身份信息重復(fù)時(shí)，還可以使用親人、朋友的有效身份證件來(lái)完成注冊(cè)，之后就可以訂票了。

4、可以使用別人的賬號(hào)直接訂票。

以上就是小編為大家介紹的12306注冊(cè)時(shí)提示身份重復(fù)操作方法，希望可以幫助到大家。