來(lái)源:鐵行網(wǎng) 日期:2014-07-16
有一些人在退票之后,遲遲見(jiàn)不到退回來(lái)的錢(qián),那么會(huì)不會(huì)出現(xiàn)12306退票不退錢(qián)的現(xiàn)象呢?下面小編就具體介紹一下12306退票不退錢(qián)的問(wèn)題吧。
其實(shí),發(fā)生12306退票不退錢(qián)的現(xiàn)象,主要是還沒(méi)有到規(guī)定的時(shí)間哦,你只要耐心等待就可以啦。
一、火車票退票時(shí)間
在發(fā)站開(kāi)車前,特殊情況也可在開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi)。網(wǎng)上購(gòu)票且未換取紙質(zhì)車票的,可以于不晚于開(kāi)車前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
二、火車票退票手續(xù)費(fèi)
火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無(wú)異。
票面乘車站開(kāi)車前48小時(shí)以上的,退票時(shí)收取票價(jià)5的退票費(fèi);開(kāi)車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)10的退票費(fèi);開(kāi)車前不足24小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)20退票費(fèi)。
三、火車票退票地點(diǎn)
用戶在12306網(wǎng)上訂票后,無(wú)論是否換取紙質(zhì)車票,均可在火車站窗口辦理改簽、退票手續(xù),目前代售點(diǎn)是不能辦理退票的。
其實(shí),12306退票不退錢(qián)的情況是不會(huì)發(fā)生的,主要是你太心急啦,另外,已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的,在票面指定的開(kāi)車時(shí)間前,可到任意一個(gè)車站辦理退票。