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有旅客致電鐵行網(wǎng)的客服熱線詢問123306鐵路客服電話是多少，客服電話服務(wù)時(shí)間又是什么時(shí)間段，下面是小編了解到相關(guān)信息，和大家分享一下。

首先小編需要申明一點(diǎn)，12306是全國鐵路統(tǒng)一客服電話號(hào)碼，撥打12306可以查詢列車車次、時(shí)刻、票價(jià)、余票等信息。

12306訂票電話：95105105(外地訂票需加撥出發(fā)地區(qū)號(hào))

12306客服電話：12306

撥打12306人工服務(wù)電話，接通后根據(jù)提示按1，再根據(jù)提示按0，然后就能轉(zhuǎn)到人工服務(wù)了。

12306客服電話服務(wù)時(shí)間：早上07：00到晚上23：00之間。

如果您想要電話訂票的話還要了解一下電話訂票的相關(guān)信息，下面小編就來簡單的介紹一下。

電話訂票時(shí)，需輸入有效身份證件號(hào)碼。目前可使用的有效證件有二代身份證、港澳通行證、臺(tái)灣通行證、護(hù)照。

電話訂票取票時(shí)間一般為當(dāng)日中午12點(diǎn)前預(yù)訂的，訂單保留至當(dāng)日24點(diǎn);當(dāng)日12點(diǎn)至24點(diǎn)預(yù)訂的，訂單保留至次日中午12點(diǎn)。否則系統(tǒng)自動(dòng)取消訂單。具體以訂票成功時(shí)系統(tǒng)播報(bào)的語音提示為準(zhǔn)。

以上就是123306鐵路客服電話的介紹，如果您選擇電話的訂票的話，一定要在電話訂票后取票的時(shí)間內(nèi)取出票，否則，超過了規(guī)定的時(shí)間，你的訂單就會(huì)被取消，將會(huì)給你帶了很多的不便。