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120306官網(wǎng)是訂火車(chē)票的官方網(wǎng)站嗎，120306官網(wǎng)有沒(méi)有人工客服，客服電話是多少，對(duì)于以上問(wèn)題大家是否清楚吶?您是不是也心存疑惑吶?下面就和小編一起去了解一下吧。

120306官網(wǎng)不是訂火車(chē)票的官網(wǎng)，而且小編在百度也沒(méi)有搜索到120306網(wǎng)站。我們常說(shuō)的火車(chē)票官網(wǎng)是12306官網(wǎng)，12306網(wǎng)是中國(guó)鐵路總公司客戶服務(wù)官方網(wǎng)站，12306網(wǎng)站提供火車(chē)票查詢、網(wǎng)上訂票、鐵路知識(shí)和新聞公告、貨運(yùn)信息查詢等，但由于查詢庫(kù)數(shù)據(jù)沒(méi)更新或車(chē)票鎖定等原因，會(huì)造成余票查詢結(jié)果不準(zhǔn)確，所以余票查詢信息只能做參考。

了解了正確的火車(chē)票官網(wǎng)后再來(lái)看看12306(120306)官網(wǎng)客服電話是多少吧?！?2306就是鐵道部的人工客服電話，大家在撥打這個(gè)電話時(shí)可以在前面加上自己所在地區(qū)的區(qū)號(hào)，如：北京010-12306,上海021-12306。撥打12306的時(shí)候，按1，稍等一會(huì)，然后按0，就是人工服務(wù)了。12306全國(guó)統(tǒng)一訂票電話：95105105(外地訂票也需加撥出發(fā)地區(qū)號(hào))。

12306客服電話服務(wù)時(shí)間：早上07：00到晚上23：00之間，晚上23：00到第二天早上07：00之間是系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間。

如果您選擇電話訂票的話，訂票成功后，取票是有時(shí)間限制的，超過(guò)規(guī)定時(shí)間系統(tǒng)將自動(dòng)視為棄票，您的車(chē)票就會(huì)被取消。具體詳情如下：電話訂票取票時(shí)間一般為當(dāng)日中午12點(diǎn)前預(yù)訂的，訂單保留至當(dāng)日24點(diǎn);當(dāng)日12點(diǎn)至24點(diǎn)預(yù)訂的，訂單保留至次日中午12點(diǎn)。

電話訂票可以到火車(chē)站或代售點(diǎn)取票，帶上您訂票時(shí)使用的有效證件前往火車(chē)站售票窗口或火車(chē)票代售點(diǎn)，告訴售票員電話訂票取票，然后報(bào)上你的訂單號(hào)碼，售票員查到之后，繳費(fèi)，領(lǐng)票。(注：代售點(diǎn)每張票要收取5元手續(xù)費(fèi))