來源:鐵行網(wǎng) 日期:2015-04-10
12306取票后丟失怎么辦?據(jù)小編了解,在運(yùn)輸出行高峰期間,許多旅客朋友們可能會(huì)在手忙腳亂中弄丟這張火車票。那么,在這種情況下,該怎么辦呢?這張火車票難道就這樣作廢了嗎?介于許多朋友可能還不清楚這方面的規(guī)定,小編會(huì)在下方為您詳細(xì)介紹的。
12306取票后丟失怎么辦?鐵行網(wǎng)小編提醒您,在遇到這種情況時(shí),請(qǐng)您首先不要驚慌。先仔細(xì)檢查下您所有可能放火車票的地方,比如您的衣服口袋,您的隨身背包等等。如果確定車票已經(jīng)丟失,您可以按以下流程補(bǔ)辦一張火車票。
1、首先,您必須在不晚于票面發(fā)站停止檢票時(shí)間前20分鐘到車站售票窗口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。如果超過了規(guī)定時(shí)間,小編只能很遺憾的告訴您,您這張火車票是不能夠辦理掛失的。
2、辦理時(shí),您要提供您購票時(shí)所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等。經(jīng)車站確認(rèn)無誤后,您需要首先按原車票車次、席位、票價(jià)重新購買一張新車票。
3、當(dāng)您持新車票乘車時(shí),應(yīng)主動(dòng)向列車工作人員聲明。
4、到站前,您需要請(qǐng)列車長確認(rèn)一下。經(jīng)列車長確認(rèn)該席位使用正常的,將開具一份客運(yùn)記錄交給您。
5、最后,您應(yīng)該在到站后24小時(shí)內(nèi),憑客運(yùn)記錄、新車票和購票時(shí)所使用的有效身份證件原件,至退票窗口辦理新車票的退票手續(xù),但是您還是需要按規(guī)定核收補(bǔ)票的手續(xù)費(fèi)的。
12306取票后丟失怎么辦?看了小編以上為您整理的內(nèi)容,您還有什么疑問嗎?鐵行網(wǎng)小編提醒您,除了超過規(guī)定時(shí)間提出的,還有原車票已經(jīng)退票的或者已經(jīng)掛失補(bǔ)辦的,都將不能辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。