來源:鐵行網(wǎng) 日期:2015-04-15
經(jīng)常坐火車出行的朋友,有時(shí)候難免會(huì)因?yàn)楦鞣N事情誤了車,到車站時(shí)火車已經(jīng)開走了。火車開了還能退票嗎?火車開走后沒有上車的話,是不是說這張車票就作廢了呢?下面就和小編一起來了解一下吧!
一、火車開了還能退票嗎?
根據(jù)新的退票政策,開車后一般是不能退票的,但有例外情況。
鐵路部門規(guī)定,特殊情況經(jīng)車站站長(zhǎng)同意后可在開車后兩小時(shí)內(nèi)辦理退票。這樣就有了一些回旋的余地,很多網(wǎng)友表示在開車后幾分鐘內(nèi)成功退票了,退票手續(xù)費(fèi)按照20%的費(fèi)率來收取。
所以,如果您沒趕上火車想退票的話,建議可以去退票窗口嘗試嘗試退票,但是不保證一定可以退票哦!
二、如果不能退票,車票就作廢了嗎?
新的退改簽政策規(guī)定,列車開車后,可改簽當(dāng)天24點(diǎn)之前的其他車次。就是說,如果沒趕上火車,您可以及時(shí)去售票窗口咨詢一下當(dāng)天還有沒有別的發(fā)到站一樣的列車,如果有的話,您就可以改簽至下一班列車了。
注意:這種情況下改簽的車票是無(wú)法退票的!
沒趕上火車能退票嗎?一般來說車站可以不予退票,但各地車站實(shí)際執(zhí)行的政策可能有出入,所以開車后2小時(shí)內(nèi)您可以嘗試去火車站退票窗口退票。除退票外,如果當(dāng)天還有其他和票面載明的發(fā)到站一致的車次,你是可以改簽的。更多退改簽問題,歡迎登錄鐵行網(wǎng)(www.huaziya.cn),您可以向我們的在線客服咨詢。