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在12306官網(wǎng)成功預(yù)訂車票后，因?yàn)榕R時(shí)有事不能乘車了，在沒有換取紙質(zhì)車票的情況下能不能在網(wǎng)上操作退票呢?當(dāng)然是可以的。下面小編就為大家介紹一下12306官網(wǎng)退票流程，有需要的朋友可以了解一下。

一、登錄12306網(wǎng)站，在“我的12306”中點(diǎn)擊“已完成訂單”。如下圖所示：

二、在“未出行”訂單中找到要退的車票;如果忘記了下單日期，按訂票日期查找不到訂單，可更改為“按乘車日期查詢”，如下圖：

三、點(diǎn)擊如圖所示的下拉按鈕：

四、在彈出的操作臺(tái)中選擇“退票”，如下圖所示：

五、在彈出的的確認(rèn)窗口中最后確認(rèn)一下退票信息是否正確，點(diǎn)擊“確認(rèn)”，得到一個(gè)退票流水號(hào)，就代表退票成功了。

以上就是12306官網(wǎng)退票流程啦!您學(xué)會(huì)了吧?另外，您可以在國內(nèi)領(lǐng)先的火車票預(yù)訂平臺(tái)鐵行網(wǎng)(www.huaziya.cn)進(jìn)行火車票網(wǎng)上訂票，支持電話退改簽，省時(shí)省心。