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“五一”旅客出行須知

來源:鐵行網(wǎng) 日期:2015-04-20

每年五一,都會迎來類似春運般的客流高峰,人多就會出現(xiàn)各種各樣的狀況,確保每名旅客的人身安全,是每一名鐵路工作者的職責,為此,在即將來臨的五一小長假,鐵路工作者將繼續(xù)奮斗在工作崗位,為旅客提供良好服務。

近些年,隨著科技的發(fā)展,高鐵動車開進了我們的生活,豪華的車內(nèi)設施、良好的乘車環(huán)境、優(yōu)良的服務態(tài)度,都為我們的出行營造了既舒適又溫馨的氛圍,使更多的人們體會到了乘坐高鐵動車出行的方便。旅途有終點,服務無止境,這是鐵路人永遠的追求。小編給乘坐列車旅客的小便貼:攜帶的物品可真不能“任性”而為,據(jù)《鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十一條規(guī)定:旅客攜帶物品由自己負責看管。每人免費攜帶物品的重量和體積是:兒童(含免費兒童)10千克,外交人員35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸長、寬、高之和不超過160厘米,桿狀物品不超過200厘米,但乘動車組列車不超過130厘米,重量不超過20千克。殘疾人旅行時代步的折疊式輪椅可免費攜帶并不計入上訴范圍。還有,自行車和折疊自行車也不允許帶上火車。為方便旅客出行,部分大家容易忽視的生活必需品則限量攜帶。

小編認為,為做好今年“五一”小長假旅客運輸服務工作,鐵路部門繼續(xù)推行“安全出行、方便出行、溫馨出行”常態(tài)化服務措施,鐵路總公司提出努力實現(xiàn)“安全出行、方便出行、溫馨出行”的目標,這既是鐵路對社會做出的服務承諾,也是對自身提出的更高要求?,F(xiàn)如今,人民對乘車的要求越來越高,火車的硬件設備在逐步提升,給人們提供了更加舒心的乘車體驗,鐵路部門也出臺了一系列人性化的舉措,不斷提升服務理念,消除安全隱患,為乘客維持了良好的乘車秩序。迎著春的氣息,向著家的方向,而溫暖在每個旅客的心中流淌。

最后,小編希望廣大旅客在五一玩的開心,同時注意人身安全。