來源:鐵行網(wǎng) 日期:2015-05-07
小編獲悉,于五一期間開通的貴開鐵路受到群眾的熱捧,五一小長假期間日均發(fā)送旅客2500人。
為抓好貴州省首條城際客運專線的客運營銷服務(wù)工作,貴陽站與新華社、中國新聞社、貴州電視臺等多家媒體以及當(dāng)?shù)匦麄鞑块T主動聯(lián)系,廣泛開展?fàn)I銷宣傳。結(jié)合五一小長假主題,他們策劃宣傳方案,制作旅游出行指南,重點介紹貴陽東、水田、羊昌、南江、開陽等車站的沿線景點,突出城際動車在速度、價格、環(huán)境、服務(wù)等方面的優(yōu)勢,將大批公路客流引向了鐵路。
為全面改善旅客出行環(huán)境,該站在五一小長假期間增開了20個售票窗口,安排業(yè)務(wù)干部赴現(xiàn)場加強乘降組織;利用H5網(wǎng)頁等新技術(shù),向旅客介紹網(wǎng)絡(luò)和手機客戶端訂票方法,并發(fā)揮車站官方微博影響面廣、互動性強等優(yōu)勢,滾動播放假日出行信息,回復(fù)重點旅客問詢,提供困難旅客提前預(yù)約等服務(wù),得到了眾多旅客的好評。
貴開鐵路的運行,不僅帶動了沿線的經(jīng)濟發(fā)展,更方便了兩地人民的出行。