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興義火車票網(wǎng)上售票冷淡

來源:鐵行網(wǎng) 日期:2015-05-07

隨著五一小長(zhǎng)假余熱漸退,火車站、代售點(diǎn)逐漸冷清下來。興義火車站工作人員表示,市民網(wǎng)上訂票比例較低,火車站只得新增代售點(diǎn),并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的宣傳力度。

清明假期及“五一”小長(zhǎng)假,不少外地城市盡管熱門線路火車票“一票難求”,但車票代售點(diǎn)前人頭攢動(dòng)的情景早已不復(fù)存在,部分代售點(diǎn)售票量甚至降到歷史同期最低水平。究其原因,就是受到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的沖擊。

與此相反,興義的代售網(wǎng)點(diǎn)卻受影響不大。興義火車站表示,在興義代售票網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)票及車站窗口購(gòu)票依舊是主流。對(duì)此,興義火車站工作人員在人流量大時(shí),增設(shè)窗口購(gòu)票的同時(shí),還會(huì)在售票廳內(nèi)“擺臺(tái)”,教旅客學(xué)會(huì)如何在網(wǎng)上購(gòu)票或通過電話訂票。

據(jù)介紹,興義市共有4個(gè)火車票代售點(diǎn),2014年興義火車站出行的旅客達(dá)到54.4萬人次,興義4家代售票網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)票的旅客數(shù)量21.6萬人次,通過網(wǎng)絡(luò)或電話購(gòu)票的人員僅有7萬余人次,剩余25.8萬旅客均是前往車站窗口進(jìn)行購(gòu)票。

通過隨機(jī)采訪,記者了解到興義火車站中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票所占比例小,很多市民不知道如何網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票是主要原因。在興義火車站,46歲的羅阿姨說,自己常在興義及昆明之間往返,兒子在家中時(shí)會(huì)幫助其購(gòu)票,但兒子不在時(shí)自己基本都是直接到火車站購(gòu)票?!霸诰W(wǎng)絡(luò)上買了當(dāng)時(shí)也拿不到票,不知道買沒買成功,還有在網(wǎng)絡(luò)上查詢等我們弄不來?!绷_阿姨坦言,相比網(wǎng)絡(luò),又得提前到車站取票,自己覺得代售點(diǎn)或火車站窗口購(gòu)票更安心。

采訪中,羅阿姨這種想法的占大多數(shù),還有部分人表示,淡季在興義火車站購(gòu)票的人也不多,所以就懶得在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買。對(duì)此,興義火車站黨總支書記張孝昆介紹,開展互聯(lián)網(wǎng)售票是為了方便旅客,但是興義地區(qū)還有很多旅客對(duì)互聯(lián)網(wǎng)售票不清楚,現(xiàn)在12306通過升級(jí)之后,又有一些新的用法,所以目前常在火車站中進(jìn)行宣傳,讓大家了解互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票。

為了方便市民購(gòu)票,同時(shí)宣傳網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票,興義火車站計(jì)劃在桔山廣場(chǎng)附近再增設(shè)一個(gè)代售點(diǎn)。