來(lái)源:鐵行網(wǎng) 日期:2015-05-07
隨著五一小長(zhǎng)假余熱漸退,火車(chē)站、代售點(diǎn)逐漸冷清下來(lái)。興義火車(chē)站工作人員表示,市民網(wǎng)上訂票比例較低,火車(chē)站只得新增代售點(diǎn),并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的宣傳力度。
清明假期及“五一”小長(zhǎng)假,不少外地城市盡管熱門(mén)線(xiàn)路火車(chē)票“一票難求”,但車(chē)票代售點(diǎn)前人頭攢動(dòng)的情景早已不復(fù)存在,部分代售點(diǎn)售票量甚至降到歷史同期最低水平。究其原因,就是受到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的沖擊。
與此相反,興義的代售網(wǎng)點(diǎn)卻受影響不大。興義火車(chē)站表示,在興義代售票網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)票及車(chē)站窗口購(gòu)票依舊是主流。對(duì)此,興義火車(chē)站工作人員在人流量大時(shí),增設(shè)窗口購(gòu)票的同時(shí),還會(huì)在售票廳內(nèi)“擺臺(tái)”,教旅客學(xué)會(huì)如何在網(wǎng)上購(gòu)票或通過(guò)電話(huà)訂票。
據(jù)介紹,興義市共有4個(gè)火車(chē)票代售點(diǎn),2014年興義火車(chē)站出行的旅客達(dá)到54.4萬(wàn)人次,興義4家代售票網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)票的旅客數(shù)量21.6萬(wàn)人次,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話(huà)購(gòu)票的人員僅有7萬(wàn)余人次,剩余25.8萬(wàn)旅客均是前往車(chē)站窗口進(jìn)行購(gòu)票。
通過(guò)隨機(jī)采訪,記者了解到興義火車(chē)站中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票所占比例小,很多市民不知道如何網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票是主要原因。在興義火車(chē)站,46歲的羅阿姨說(shuō),自己常在興義及昆明之間往返,兒子在家中時(shí)會(huì)幫助其購(gòu)票,但兒子不在時(shí)自己基本都是直接到火車(chē)站購(gòu)票?!霸诰W(wǎng)絡(luò)上買(mǎi)了當(dāng)時(shí)也拿不到票,不知道買(mǎi)沒(méi)買(mǎi)成功,還有在網(wǎng)絡(luò)上查詢(xún)等我們弄不來(lái)。”羅阿姨坦言,相比網(wǎng)絡(luò),又得提前到車(chē)站取票,自己覺(jué)得代售點(diǎn)或火車(chē)站窗口購(gòu)票更安心。
采訪中,羅阿姨這種想法的占大多數(shù),還有部分人表示,淡季在興義火車(chē)站購(gòu)票的人也不多,所以就懶得在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)。對(duì)此,興義火車(chē)站黨總支書(shū)記張孝昆介紹,開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)售票是為了方便旅客,但是興義地區(qū)還有很多旅客對(duì)互聯(lián)網(wǎng)售票不清楚,現(xiàn)在12306通過(guò)升級(jí)之后,又有一些新的用法,所以目前常在火車(chē)站中進(jìn)行宣傳,讓大家了解互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票。
為了方便市民購(gòu)票,同時(shí)宣傳網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票,興義火車(chē)站計(jì)劃在桔山廣場(chǎng)附近再增設(shè)一個(gè)代售點(diǎn)。