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紙質(zhì)網(wǎng)購火車票怎么退票

來源:鐵行網(wǎng) 日期:2015-05-07

                        紙質(zhì)網(wǎng)購火車票怎么退票

有的朋友平時習慣了在網(wǎng)上購買火車票、網(wǎng)上退改簽,在乘車之前再取出紙質(zhì)車票。但是出行嘛,不免要遇到取票之后行程改變的情況。那么紙質(zhì)網(wǎng)購火車票怎么退票?一起來了解一下吧!

紙質(zhì)網(wǎng)購火車票需要退票時,旅客需要攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件,到車站售票窗口辦理;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請?zhí)峁┯唵翁柎a(E+9位數(shù)字)。

關(guān)于退票手續(xù)費的規(guī)定:

開車前15以上退票,不收取退票手續(xù)費;

開車前15天以內(nèi)至開車前48小時以上,收取5%的退票手續(xù)費;

開車前48小時至24小時,收取10%的退票手續(xù)費;

開車前24小時內(nèi),收取20%的退票手續(xù)費。

關(guān)于開車后能否退票的問題,部分車站可以在開車后2小時內(nèi)退票,具體情況以車站規(guī)定為準。

紙質(zhì)網(wǎng)購火車票怎么退票?取票后您可攜帶紙質(zhì)車票和購票時使用的有效身份證件前往火車站退票窗口辦理退票手續(xù)。