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有些朋友因為各種原因，趕到火車站的時候列車已經(jīng)開走了。在懊惱的同時，可能大家還會有一個疑問：沒趕上火車能退票嗎?錯過了火車，如果能挽回一點損失，也算是安慰了。一起來了解一下。

問題一：沒趕上火車能退票嗎?

根據(jù)新的退票政策，開車后一般是不能退票的。但是又規(guī)定，特殊情況經(jīng)車站站長同意后可在開車后兩小時內(nèi)辦理退票。這里面就有了一些回旋的余地，很多網(wǎng)友表示開車后幾分鐘內(nèi)成功退票了，退票手續(xù)費按照20%的費率來收取。

所以，如果您沒趕上火車想退票的話，建議可以去退票窗口嘗試嘗試退票，但是不保證一定可以退票哦!

問題二：如果不能退票，車票就作廢了嗎?

新的退改簽政策規(guī)定，列車開車后，旅客仍然可改簽當天24點之前的其他車次。就是說，如果沒趕上火車，您可以及時去售票窗口咨詢一下當天還有沒有別的發(fā)到站一樣的列車了，如果有的話，您就可以免費改簽了。

注意：這種情況下改簽的車票是無法退票的!

沒趕上火車能退票嗎?各個車站的政策可能不一致，您可以去退票窗口嘗試退票。另外，您也可以改簽當天的其他車次。更多退改簽問題，歡迎登錄鐵行網(wǎng)(www.huaziya.cn)了解，您還可以向我們的在線客服咨詢哦!