來源:鐵行網(wǎng) 日期:2015-05-09
12306退票幾天到賬?平時(shí)旅客朋友們?cè)谑褂?2306網(wǎng)站的過程中可能會(huì)遇到一些問題,比如退款多久到賬的問題。下面小編就向大家介紹一下。
一般來說,12306退票后退款會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)到賬。如果您不放心,可以參考下面的步驟來操作。
一、請(qǐng)以具體交易記錄為準(zhǔn)。有些用戶判斷是否退款依賴短信通知,但是銀行短信存在丟失、延遲等可能,另外支付寶交易也不會(huì)發(fā)送短信通知。所以請(qǐng)大家及時(shí)登錄網(wǎng)銀或支付寶查詢交易記錄。
二、確認(rèn)退票是否成功。有的用戶退票操作進(jìn)行得不徹底,有可能導(dǎo)致還沒退票的問題,這樣當(dāng)然是無法收到票款的。退票是否成功,關(guān)鍵看是否有退票流水號(hào),如果有,則說明已經(jīng)退票成功了。
三、如果確實(shí)已經(jīng)退票了,一般退款一定會(huì)返還到賬的,請(qǐng)耐心等待15個(gè)工作日。如果15個(gè)工作日后您仍然沒有收到退票款項(xiàng),可在12306官網(wǎng)上下載“投訴工單網(wǎng)絡(luò)錄入格式”表格,填寫好后發(fā)至kyfw@12306.cn,客服人員會(huì)盡快為您核實(shí)。
12306退票幾天到賬?一般15個(gè)工作日內(nèi)會(huì)成功到賬。如果沒有及時(shí)到賬,請(qǐng)及時(shí)按照以上介紹進(jìn)行操作。