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經(jīng)常在12306網(wǎng)站上預(yù)訂火車票的朋友們大概知道，如果改簽后的車票票價(jià)低于原車票票價(jià)，中間的差價(jià)會(huì)退還到原支付賬戶中。如果這部分退款遲遲不到賬，那確實(shí)是個(gè)困擾人的問(wèn)題。那么12306改簽未退款怎么辦?別著急，下面小編就為您介紹一下。

12306改簽未退款怎么辦?一般來(lái)說(shuō)，改簽后7個(gè)工作日內(nèi)票款會(huì)到賬。但是如果超過(guò)15個(gè)工作日依然沒(méi)有到賬，首先您需要找到改簽交易流水號(hào)，然后聯(lián)系您的發(fā)卡行和12306客服電話。另外，您還可以登錄12306網(wǎng)站，下載“投訴工單網(wǎng)絡(luò)錄入格式”表格，填好后發(fā)至kyfw@12306.cn，客服人員會(huì)為您核實(shí)辦理。

小編在這里附上火車票改簽退款時(shí)間：

訂票時(shí)使用網(wǎng)銀或支付寶快捷支付，退款會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)返還到銀行卡中;

訂票時(shí)使用支付寶余額支付，通常退款會(huì)即時(shí)到賬。

注意：退款成功后可能不會(huì)有通知短信，請(qǐng)您注意登錄網(wǎng)銀或支付寶查詢退款記錄。

如果在12306買(mǎi)完票后銀行卡注銷了，這種情況下如何接收退款?

如果使用的是網(wǎng)銀付款，您需要辦理一張新的銀行卡并開(kāi)具證明，將新卡卡號(hào)和證明一并提交給12306客服;如果您使用的是支付寶快捷支付，那么退款會(huì)返還到支付寶余額中，請(qǐng)注意查收。

12306改簽未退款怎么辦?如果等了15個(gè)工作日還沒(méi)有到賬，您可以憑借改簽交易流水號(hào)，撥打12306電話進(jìn)行咨詢。另外，如果您在鐵行網(wǎng)上訂票后遇到這樣的問(wèn)題，可以聯(lián)系我們的在線客服，也直接撥打我們的客服熱線025-68955055，鐵行網(wǎng)客服人員將第一時(shí)間為您核實(shí)處理。