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如果不記得自己何時(shí)乘車，火車票也弄丟了，這種情況下我們可以通過查看12306歷史訂單的方法來查詢自己的乘車歷史。12306網(wǎng)站為了節(jié)省網(wǎng)站存儲空間，會刪除超期的歷史訂單。那么12306歷史訂單保留多久?一起來了解一下!

小編咨詢12306客服關(guān)于歷史訂單保留多久的問題，得到的答復(fù)是歷史訂單會保留50天，50天以前的訂單會自動(dòng)刪除。而未出行訂單，即為取出紙質(zhì)車票也沒有退票的訂單，會一直保留。

12306歷史訂單查詢方法：

有的朋友誤以為訂單被刪除了，其實(shí)是查詢的方法不對。小編向大家說明一下歷史訂單正確的查看方法：

1.在“我的12306”-“我的訂單”-“歷史訂單”中，先輸入乘車日期，點(diǎn)擊“查詢”，可查看到歷史訂單。如果不記得具體的乘車日期，可將范圍擴(kuò)大一些進(jìn)行查詢。

12306歷史訂單保留多久?一般來說，歷史訂單會保留50天。如果您在114票務(wù)網(wǎng)(www.114piaowu.com)上購買火車票，您的訂單我們將會一直保留。