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12306訂票軟件不能正常使用是什么原因呢?有時(shí)候我們使用12306訂票軟件但是訂票卻無(wú)法訂票，這對(duì)部分旅客造成了一些困擾，那么是什么原因引起的呢?

1.身份核驗(yàn)問(wèn)題，大家都知道目前火車票實(shí)名制，而想要在網(wǎng)上購(gòu)買火車票就必須身份核驗(yàn)，如果您的身份核驗(yàn)未通過(guò)，那么您將無(wú)法在12306以及訂票軟件也無(wú)法使用的。

2.您可以檢查一下您的網(wǎng)絡(luò)是否有問(wèn)題，然后關(guān)閉火車刷新相關(guān)界面重新預(yù)定。

3.自己的注冊(cè)賬號(hào)時(shí)是否出現(xiàn)了問(wèn)題呢?注冊(cè)賬號(hào)時(shí)12306會(huì)發(fā)送一封確定郵件，這是需要我們?nèi)ム]箱收取并點(diǎn)擊確認(rèn)的。

4.在購(gòu)票高峰期訪問(wèn)用戶會(huì)很多，這個(gè)時(shí)候12306的官方系統(tǒng)是屬于飽和狀態(tài)的，所以一部分用戶的體驗(yàn)就會(huì)很差，導(dǎo)致訂票失敗。

12306訂票軟件不能正常使用的問(wèn)題您是否有一定的了解了呢，更多相關(guān)資訊您可以關(guān)注我們鐵行網(wǎng)的新聞資訊欄目，我們?yōu)槟峁┵Y訊，為您解答相關(guān)疑惑，竭誠(chéng)服務(wù)。