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各鐵路局加強中秋國慶假期運輸安全

來源:鐵行網(wǎng) 日期:2015-09-28

今年中秋假期適逢雙休日,鐵路短途客流激增,鐵路部門采取增開客車、動車組重聯(lián)等措施,大力擴展運能,滿足了廣大旅客的出行需求。

面對假日期間激增的客流,為最大限度地方便旅客出行,全路各單位千方百計挖掘運輸潛力。上海鐵路局安排增開直通列車5對、管內(nèi)列車69.5對。北京鐵路局增開濟南、榮成、上海、大連、哈爾濱等多個方向的動車組和普速列車,通達各大旅游城市。呼和浩特鐵路局對呼和浩特至額濟納等11對列車進行擴編加掛,開行“草原之星”旅游專列,并開通呼和浩特至蒙古國烏蘭巴托、俄羅斯伊爾庫茨克的中蒙俄旅游專線。太原鐵路局以滿足探親流、旅游流為重點,大力加開旅客列車,最大限度地增加運能。成都鐵路局在成遂渝、成達等熱門短途線路加開10趟動車組,重聯(lián)12趟動車組,滿足旅客假期乘高鐵“串門”的需求。南寧鐵路局對開往北京、上海、茂名、憑祥等方向的10趟普速旅客列車實行加掛編組。

為確保旅客安全出行,鐵路干部職工牢固樹立“安全大于天”的理念,提前介入、精心準備。青藏鐵路公司認真抓好節(jié)前設備質(zhì)量檢查,按照“線路一米不漏、道岔一組不漏、機輛一臺不漏、接觸網(wǎng)線桿一桿不漏、行車室機械室一屋不漏”的工作要求,對運輸設備進行地毯式安全隱患排查。武漢鐵路局工務、機務、車輛、電務、供電等部門加強設備養(yǎng)護,安排管理人員上車添乘檢查,對設備運行狀態(tài)進行實時監(jiān)測。烏魯木齊鐵路局積極應對管內(nèi)天氣變化,嚴格落實防范措施及干部值班制度,加大現(xiàn)場檢查巡視力度,確保運輸組織、旅客乘降等工作平穩(wěn)有序。南昌鐵路局結(jié)合安全生產(chǎn)大檢查,對機車、車輛、客運通道設備以及電梯、客車茶爐等客運設施進行全面整備,努力為旅客創(chuàng)造安全的旅行環(huán)境。哈爾濱鐵路局加大實名制驗票和安檢查危力度,堅決把危險品堵在站外車下。

慶中秋,迎國慶,為給旅客創(chuàng)造干凈、整潔、舒適的乘車環(huán)境,全路各單位積極行動起來。沈陽鐵路局以綠化、美化、凈化、亮化為重點,全面開展了衛(wèi)生大整治。沈丹、吉圖琿高鐵沿線各車站精心“裝扮”,以亮麗的姿態(tài)迎接旅客的到來。針對互聯(lián)網(wǎng)售票占比較大的情況,濟南鐵路局實時監(jiān)控換票情況,各車站及時監(jiān)測本站未換票旅客數(shù)量,提示旅客提前到達車站換票候車。鄭州鐵路局提前組織人員對引導、照明、自動閘機等設備設施進行全面檢查,確保假日期間設備設施正常運轉(zhuǎn)。昆明鐵路局組織所屬各單位對車站警示標識、客運電梯、消防設施以及揭示揭掛、燈光照明、熱水器等服務設施進行全面檢查,保證設備設施狀態(tài)良好。

主動服務、微笑服務、熱情服務,鐵路人的個性化和親情化服務讓旅客的旅途變得更加溫馨,充滿溫情。廣州鐵路(集團)公司積極開展愛心服務,在較大車站設置愛心售票窗口,幫助重點旅客購買車票;設置愛心進站口,開辟愛心候車專區(qū),為重點旅客提供各種便利。西安鐵路局完善以12306網(wǎng)站為中心、全局各站段連接的服務網(wǎng)絡,對重點旅客提供電話預約、站車承接、全程接力等服務,確保各環(huán)節(jié)無一疏漏。

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