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西安鐵路局2015年國(guó)慶黃金周運(yùn)輸圓滿收官

來(lái)源:鐵行網(wǎng) 日期:2015-10-09

2015年國(guó)慶黃金周剛剛落下帷幕,西安鐵路局累計(jì)發(fā)送旅客252.4萬(wàn)人,較同期增長(zhǎng)11.7%,單日旅客發(fā)送量再次刷新歷史記錄。

同時(shí)隨著高鐵路網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的廣泛普及,今年黃金周運(yùn)輸呈現(xiàn)出了集中出行密度高、高鐵客流增幅大及互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票成首選的三大特點(diǎn)。

單日發(fā)送創(chuàng)歷史新高加開客車500列做好運(yùn)力保障

今年黃金周期間,西安鐵路局累計(jì)發(fā)送旅客252.4萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)11.7%。其中,10月1日全局發(fā)送旅客46.4萬(wàn)人,創(chuàng)建局以來(lái)歷史新高。

同日,西安車站發(fā)送旅客18.1萬(wàn)人、西安北高鐵站發(fā)送旅客9.9萬(wàn)人,均創(chuàng)建站歷史新高。

為滿足旅客出行需要,西安鐵路局累計(jì)加開始發(fā)客車38對(duì)500列,安排加掛車734輛,累計(jì)加開動(dòng)車組列車202列,為游客出行提供更多運(yùn)力保障。

高鐵客流增幅明顯五分之一人選擇坐高鐵

隨著高鐵建設(shè)的不斷推進(jìn),大西、鄭西、西寶高鐵形成的高鐵網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步發(fā)揮作用,高鐵安全、便捷、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)不斷顯現(xiàn),乘高鐵度假旅游的游客大幅增長(zhǎng)。

據(jù)統(tǒng)計(jì),黃金周期間西安鐵路局高鐵累計(jì)發(fā)送旅客56.3萬(wàn)人,占全局總發(fā)送量的22.3%,較去年同期增長(zhǎng)了18.27%。

互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票量占總票量一半成旅客購(gòu)票首選

今年國(guó)慶假期,通過互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票成為旅客出行的首選,互聯(lián)網(wǎng)售票累計(jì)占全局售票量56.6%。

為防止旅客未及時(shí)換取紙質(zhì)車票而耽誤出行的實(shí)際,路局調(diào)整全局流動(dòng)售票車配置,增配西安車站流動(dòng)售票車2輛,各主要客運(yùn)站根據(jù)客流情況開足售票窗口,調(diào)整自動(dòng)售取票機(jī)功能,實(shí)施售取分離。

西安車站開設(shè)“短途售票超市”和3輛流動(dòng)售票車、增加臨時(shí)售票窗口42個(gè),窗口總數(shù)達(dá)到84個(gè),通過“西安車站微助手”對(duì)外發(fā)布加開客車、提前到站取票等溫馨提示。

西安北站增設(shè)臨時(shí)售票窗口13個(gè),開設(shè)“馨動(dòng)長(zhǎng)安”服務(wù)廳,通過“西安高鐵微服務(wù)”發(fā)布正晚點(diǎn)查詢等信息。

黃金周期間,為滿足旅客購(gòu)票需要,鐵路部門開啟窗口(站售、代售)、互聯(lián)網(wǎng)、電話、手機(jī)和自動(dòng)售(取)票機(jī)5種渠道并行。