來(lái)源:鐵行網(wǎng) 日期:2015-11-19
鐵路金華車(chē)務(wù)段傳來(lái)捷報(bào),提前43天圓滿(mǎn)“交卷”,完成年度任務(wù)指標(biāo)的100.2%,交出了一份滿(mǎn)意的答案。
2015年初,上級(jí)下達(dá)金華車(chē)務(wù)段總運(yùn)輸收入任務(wù)24.79億元,同比增加7.72億元,日均收入要求完成679萬(wàn)元。面對(duì)壓力,該段抓住杭長(zhǎng)高鐵開(kāi)通帶來(lái)的有利機(jī)遇,加大高鐵服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)力度。各客運(yùn)站主動(dòng)上門(mén)聯(lián)系、回訪(fǎng)旅行社、企業(yè)等團(tuán)體票需求大戶(hù),從簡(jiǎn)化團(tuán)體訂票程序、方便團(tuán)體旅客購(gòu)票、優(yōu)化候車(chē)乘車(chē)流程等著手,推出專(zhuān)門(mén)的安檢、候車(chē)服務(wù),以及淡季團(tuán)體票減免等舉措,吸引更多乘客選擇鐵路出行。
與此同時(shí),該段每周定期對(duì)客流進(jìn)行流量流向分析,實(shí)時(shí)掌握客流最新變化和運(yùn)能使用情況,針對(duì)管內(nèi)客流緊張去向,向上級(jí)鐵路部門(mén)爭(zhēng)取車(chē)輛運(yùn)能。6月初,為中國(guó)義烏進(jìn)口商品博覽會(huì)與會(huì)客商的往返,鐵路部門(mén)專(zhuān)門(mén)開(kāi)行了高鐵動(dòng)車(chē)組專(zhuān)列。
進(jìn)入高鐵時(shí)代后,鐵路方面還在金華、義烏、衢州、江山等地開(kāi)展“貼地飛行,任性出游”高鐵服務(wù)咨詢(xún)?nèi)栈顒?dòng),成功打造金華站民俗特色、義烏站商貿(mào)特色和江山站旅游特色等一批文化品牌車(chē)站,增強(qiáng)了高鐵的客流吸引力。近期,金華車(chē)務(wù)段已與75家來(lái)自金華、麗水、青田、縉云等地的星級(jí)酒店簽訂入駐鐵路“95306”網(wǎng)站協(xié)議,共拓客源。
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