來(lái)源:鐵行網(wǎng) 日期:2014-06-16
義縣火車(chē)站2名檢票員及助理值班員因工作失職,使始發(fā)站開(kāi)出空車(chē),百多名旅客滯留車(chē)站。
2月4日晨,義縣火車(chē)站候車(chē)室內(nèi)有百多名旅客購(gòu)買(mǎi)了6760次(義縣——葉柏壽)客車(chē)車(chē)票等待上車(chē),但到了檢票時(shí)間卻無(wú)人檢票。直到6時(shí)27分開(kāi)車(chē)時(shí)間,才有幾名工作人員匆匆出來(lái)檢票,但這時(shí)列車(chē)已經(jīng)開(kāi)動(dòng),旅客無(wú)人能登上列車(chē)。
義縣火車(chē)站是6760次列車(chē)始發(fā)站。由于檢票員失職,這次列車(chē)從義縣開(kāi)出時(shí)竟是一列空車(chē)。
激憤的旅客當(dāng)即找到車(chē)站領(lǐng)導(dǎo)反映,并要求賠償損失。車(chē)站及主管部門(mén)查清事實(shí)以后,立即向旅客賠禮道歉,嚴(yán)厲批評(píng)失職人員,為全體旅客辦理了退票手續(xù),責(zé)令檢票員個(gè)人出資送有急事的旅客乘出租車(chē)走,并對(duì)失職人員作出處分。