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涪陵車務(wù)段長(zhǎng)壽北站元旦期間發(fā)送旅客達(dá)1.1萬人

來源:鐵行網(wǎng) 日期:2016-01-04

元旦期間,涪陵車務(wù)段長(zhǎng)壽北站學(xué)生流、探親流、旅游流疊加。該站堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨、待旅客如親人”理念,采取有效措施,保證了旅客運(yùn)輸安全有序。

為實(shí)現(xiàn)“三個(gè)出行”目標(biāo),該站加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。車站值班干部對(duì)“元旦”小長(zhǎng)假客流組織高度重視,時(shí)時(shí)盯控,提前掌握每趟列車上下車人數(shù)。同時(shí),對(duì)單趟列車上車人數(shù)200以上和列車追蹤到達(dá)時(shí)段進(jìn)行跟班作業(yè)組織,始終奮戰(zhàn)在客運(yùn)一線。

針對(duì)元旦高峰期客流量大的情況,車站加強(qiáng)了宣傳引導(dǎo)。車站在售票廳、驗(yàn)票證口、安檢口等重要場(chǎng)所,安排客運(yùn)員、保安進(jìn)行宣傳引導(dǎo),使得旅客進(jìn)出站秩序井然有序。

此外,該站還做好售票組織工作。元旦期間高峰客流,車站提前做好人員、現(xiàn)金、設(shè)備的準(zhǔn)備工作。針對(duì)列車晚點(diǎn)與購(gòu)票高峰并存的現(xiàn)狀設(shè)置退票、改簽專窗和互聯(lián)網(wǎng)取票專窗,確保旅客購(gòu)取票和退票、改簽的需求,保證了不排長(zhǎng)隊(duì)、購(gòu)票有序。

截止3日,長(zhǎng)壽北站發(fā)送旅客1.1萬人,最高峰日發(fā)送旅客3386人,完成客運(yùn)收入37.7萬元。