來(lái)源:鐵行網(wǎng) 日期:2016-02-01
過(guò)年回家一張火車票來(lái)之不易,其中的艱辛相信每個(gè)搶過(guò)票的人都印象深刻。那么春運(yùn)火車票丟了怎么辦?別著急,鐵行網(wǎng)教您4步搞定車票丟失。
Step1:車票丟失,部分乘客是連帶著身份證也一塊丟失了,所以第一步教您搞定身份證明。當(dāng)然了,如果您的身份證沒(méi)有丟失,只是遺失了火車票,請(qǐng)直接跳過(guò)這一步。
辦理地點(diǎn):火車站售票大廳公安制證窗口,那個(gè)貼著警用藍(lán)色標(biāo)志的窗口就是了;
辦理方法:報(bào)上自己的姓名和身份證號(hào),提供一寸照片一張(沒(méi)有的話可以在車站內(nèi)的自助照相機(jī)上拍照,10元十八張,南京站的價(jià)格是這樣的。)
使用方法:成功辦理后,工作人員會(huì)給你一張鐵路臨時(shí)乘車證明,憑該證明可以買票、取票、乘車。
Step2:掛失補(bǔ)辦。
辦理地點(diǎn):車站任意人工售票窗口。
辦理程序:聲明車票丟失,需要補(bǔ)辦一張。提供原來(lái)的車次、車廂、座位號(hào)、日期,也就是購(gòu)買一張和原來(lái)的車票完全一樣的車票,付全款(什么時(shí)候退款下文再說(shuō))。注意,掛失補(bǔ)辦的車票上印有“掛失補(bǔ)”的字樣,如下圖所示:
Step3:上車聲明。持有掛失補(bǔ)車票上車后,要第一時(shí)間向列車員聲明。將要到達(dá)終點(diǎn)站時(shí),向列車長(zhǎng)索要客運(yùn)記錄,證明座位確實(shí)是自己的。下圖為客運(yùn)記錄的樣子,各鐵路局可能會(huì)在樣式上有所不同,但內(nèi)容格式是大同小異的。
Step4:下車退票。下車后,在到達(dá)站持有掛失補(bǔ)車票、身份證件和客運(yùn)記錄,到退票窗口辦理退票即可。
最后鐵行網(wǎng)提醒您注意,在辦理掛失補(bǔ)票時(shí)是需要先行收取車票全價(jià)的,而且會(huì)附加5元/張的補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)。車票款是在到站以后再退還到旅客手上,請(qǐng)您不要著急。