來源:鐵行網(wǎng) 日期:2016-08-17
現(xiàn)在很多火車出行的旅客會(huì)需要改變目的地,但是對(duì)于鐵道部新的規(guī)定卻不是很清楚。那么,12306變更到站退款嗎。經(jīng)常會(huì)有旅客咨詢這個(gè)問題。因此,小編為大家整理了相關(guān)資料,為大家的出行提供更便捷的服務(wù)。
【12306變更到站退款嗎】
首先告訴您是退款的。
按照原鐵路車票改簽規(guī)定,旅客購(gòu)票后只能變更乘車日期、車次、席位,不能變更到站;如需變更到站,須先退舊票,再買新票。而“變更到站”這一舉措的實(shí)行,改變了這一狀況,節(jié)省了旅客的時(shí)間,省去了不必要的麻煩,使服務(wù)更加人性化。
【辦理“變更到站”時(shí)的票價(jià)差額處理辦法】
已經(jīng)清楚了“12306變更到站退款嗎”這個(gè)問題的答案,那么,我們?cè)賮砜匆幌?,鐵道部是怎樣退還退款的。
1.原車票購(gòu)買時(shí)使用現(xiàn)金支付的,新車票票價(jià)高于原車票時(shí),將需要補(bǔ)收差額;新車票票價(jià)低于原車票時(shí),將退還差額,并對(duì)差額部分根據(jù)現(xiàn)行的退票退票費(fèi)方案標(biāo)準(zhǔn)核收退消費(fèi);
2.原車票購(gòu)買時(shí)使用銀行卡支付,或者在12306.cn網(wǎng)站使用在線支付工具支付的,新車票票價(jià)高于原車票時(shí),請(qǐng)使用銀行卡支付新車票全額票款,原車票票款將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退回原購(gòu)票時(shí)所使用的銀行卡或在線支付工具;新車票票價(jià)低于原車票時(shí),將退還差額,并對(duì)差額部分根據(jù)現(xiàn)行的退票退票費(fèi)方案標(biāo)準(zhǔn)核收退消費(fèi),應(yīng)退票款會(huì)在規(guī)定時(shí)間退回原購(gòu)票時(shí)所使用的銀行卡或在線支付工具;
12306變更到站退款嗎,相信對(duì)于這個(gè)問題的答案,您已經(jīng)很清楚了,希望能對(duì)您的出行有所幫助,祝您旅途愉快。