來源:鐵行網(wǎng) 日期:2016-08-17
現(xiàn)在很多火車出行的旅客會需要改變目的地,但是對于鐵道部新的規(guī)定卻不是很清楚。那么,12306變更到站退款嗎。經(jīng)常會有旅客咨詢這個問題。因此,小編為大家整理了相關資料,為大家的出行提供更便捷的服務。
【12306變更到站退款嗎】
首先告訴您是退款的。
按照原鐵路車票改簽規(guī)定,旅客購票后只能變更乘車日期、車次、席位,不能變更到站;如需變更到站,須先退舊票,再買新票。而“變更到站”這一舉措的實行,改變了這一狀況,節(jié)省了旅客的時間,省去了不必要的麻煩,使服務更加人性化。
【辦理“變更到站”時的票價差額處理辦法】
已經(jīng)清楚了“12306變更到站退款嗎”這個問題的答案,那么,我們再來看一下,鐵道部是怎樣退還退款的。
1.原車票購買時使用現(xiàn)金支付的,新車票票價高于原車票時,將需要補收差額;新車票票價低于原車票時,將退還差額,并對差額部分根據(jù)現(xiàn)行的退票退票費方案標準核收退消費;
2.原車票購買時使用銀行卡支付,或者在12306.cn網(wǎng)站使用在線支付工具支付的,新車票票價高于原車票時,請使用銀行卡支付新車票全額票款,原車票票款將在規(guī)定時間內(nèi)退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具;新車票票價低于原車票時,將退還差額,并對差額部分根據(jù)現(xiàn)行的退票退票費方案標準核收退消費,應退票款會在規(guī)定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具;
12306變更到站退款嗎,相信對于這個問題的答案,您已經(jīng)很清楚了,希望能對您的出行有所幫助,祝您旅途愉快。