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　　12306火車票官網(wǎng)是什么?12306火車票官網(wǎng)能訂火車票嗎?怎么在12306官網(wǎng)上訂火車票?

　　這些問題親們知道嗎?如果不知道，沒有關(guān)系，鐵行網(wǎng)小編會給大家詳細(xì)介紹“12306火車票官網(wǎng)”的一些知識。

　　12306火車票官網(wǎng)是鐵道部推行的可以在網(wǎng)上訂票的一個網(wǎng)站，稱鐵路客戶服務(wù)中心，俗稱12306;

　　12306火車票官網(wǎng)網(wǎng)上訂票流程：

　　1、打開“12306火車票官網(wǎng)”網(wǎng)頁，如果沒有賬號，點擊注冊，根據(jù)信息提示，注冊賬號;如果有12306賬號，直接登錄賬號進入;

　　2、點擊“車票預(yù)訂”，輸入出發(fā)地、到達(dá)地、及出行日期等信息，根據(jù)篩選到的車次信息選擇合適的車次，點擊“預(yù)訂”;

　　3、根據(jù)提示輸入身份信息以及坐席，點擊“確認(rèn)”;

　　4、核實好訂單，點擊“網(wǎng)上支付”，該預(yù)訂單需要在45分鐘內(nèi)完成支付，否則預(yù)訂成功的火車票就會自動取消，系統(tǒng)會把該火車票釋放給其他預(yù)訂此車次、坐席的乘客;

　　5、支付成功后，點擊“支付完成”，會出現(xiàn)以“E”開頭加9為數(shù)字組成的取票流水號，這樣就算是訂票成功了。

　　12306火車票官網(wǎng)取票流程：

　　乘車人需要帶著訂票時使用的證件原件以及取票流水號到全國任何火車站售票窗口、代售點、以及自動取票機都可以取票。

　　取票只需要在乘車前取出，在不影響的乘車情況下都可以;在自動取票機取票可以直接刷身份證，在代售點取票需要收取您5元每張的代售點服務(wù)費。

　　12306火車票官網(wǎng)退票、改簽規(guī)定：

　　距火車發(fā)車時間在2小時以上的，且沒有取票換成紙質(zhì)車票的，在網(wǎng)上可以操作退票、改簽。如果距發(fā)車時間在2小時以內(nèi)的，或者已經(jīng)提前取票，拿到紙質(zhì)車票的，都只能到火車站的售票窗口進行退票、改簽，退票鐵道部會收取票面價5%到20%之間不等的手續(xù)費。改簽不收手續(xù)費?；疖嚻贝埸c不能辦理退票、改簽手續(xù)。

　　親們是不是都覺得會在網(wǎng)上訂票了呢?小編告訴大家，知道以上信息還不行哦，還需要知道12306火車票官網(wǎng)的服務(wù)時間，不在服務(wù)時間內(nèi)是不可以訂票的。

　　12306火車票官網(wǎng)服務(wù)時間：7：00--23：00之間可以在網(wǎng)上訂票，其他時間是系統(tǒng)維護期，不支持網(wǎng)上訂票。

　　以上才是真的把“12306火車票官網(wǎng)”一些相關(guān)內(nèi)容介紹完整。如有疑問，可以撥打我們的服務(wù)熱線進行咨詢，也可以登錄網(wǎng)站咨詢在線客服。

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