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想要了解12306電話訂票流程，就跟著小編一起去看看吧!

電話訂票系統(tǒng)開(kāi)放時(shí)間： 7:00-23:00　(其它時(shí)間可以進(jìn)行信息查詢(xún)，不提供訂票)

12306電話訂票流程：

1、撥通95105105(外地訂票需加撥出發(fā)地區(qū)號(hào))電話訂票特服號(hào)，按①進(jìn)入訂票流程;準(zhǔn)備發(fā)到站區(qū)號(hào)、紙、筆。按②取消訂單

2、訂票須知按①，高鐵車(chē)票按②，不限車(chē)次訂票按③，普通車(chē)車(chē)票按④，訂返程票按⑤，訂電動(dòng)車(chē)組、直達(dá)車(chē)按⑥，學(xué)生票按⑦，返回按0

3、根據(jù)大部分人的需求，我們選擇普通訂票，普通訂票、學(xué)生票的預(yù)售期是4-10天，高鐵、電動(dòng)車(chē)組、直達(dá)車(chē)的是5-10天。

4、有時(shí)候系統(tǒng)會(huì)提示說(shuō)要輸入四位驗(yàn)證碼，系統(tǒng)會(huì)說(shuō)四位數(shù)字，等它說(shuō)完，你照著輸入就行。

5、選擇乘車(chē)站，深圳西按①，深圳按②，其它站請(qǐng)輸入?yún)^(qū)號(hào)，以#結(jié)束;

6、根據(jù)語(yǔ)音提示輸入4位乘車(chē)日期，如2013年1月7日，則輸入“0107”;

7、根據(jù)語(yǔ)音提示輸入到站的電話區(qū)號(hào)，如該電話區(qū)號(hào)含有多個(gè)到站，則根據(jù)語(yǔ)音提示選擇到站。如您輸入“010”，系統(tǒng)會(huì)提示“①：北京西，②：北京”， 您可按“①”鍵選擇北京;，不限乘車(chē)范圍請(qǐng)按*。

8、根據(jù)語(yǔ)音提示選擇座席，硬座、軟座、硬臥、軟臥、高級(jí)軟臥。然后輸入您要預(yù)訂的車(chē)票總張數(shù)，訂票總張數(shù)不能超過(guò)3張;

9、接下來(lái)就是選車(chē)次，選好后，確認(rèn)請(qǐng)按①，修改訂票信息請(qǐng)按②。

10、系統(tǒng)將根據(jù)您輸入的信息進(jìn)行訂票處理。如果訂票不成功，則表明您需要的車(chē)票已售完，您可以嘗試預(yù)訂其它日期的車(chē)票;訂票成功后，系統(tǒng)將要求您輸入身份證號(hào)碼;

11、以上操作通過(guò)后，系統(tǒng)將分配給您一個(gè)取票流水號(hào)。請(qǐng)務(wù)必牢記取票流水號(hào)，否則將無(wú)法取到您預(yù)訂的車(chē)票;

12、訂票成功后，請(qǐng)務(wù)必按系統(tǒng)要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)取票;

13、您到鐵路取票點(diǎn)取票時(shí)，建議您事先將取票流水號(hào)和身份證號(hào)碼抄好在紙條上，并將紙條和身份證交給窗口售票員，方便售票員核對(duì)。

取票地點(diǎn)：全國(guó)通取，全國(guó)火車(chē)站或代售點(diǎn)均可取票。(傷殘軍人車(chē)票僅限在車(chē)站辦理;辦理學(xué)生票的代售點(diǎn)需要有學(xué)生票優(yōu)惠卡讀卡器。)

取票期限：當(dāng)日12：00前預(yù)訂的車(chē)票必須在次日12：00前取票;當(dāng)日12：00后預(yù)訂的車(chē)票必須在次日24：00前取票。否則系統(tǒng)自動(dòng)取消訂單。(具體以訂票成功時(shí)系統(tǒng)播報(bào)的語(yǔ)音提示為準(zhǔn))

以上就是小編為大家整理的關(guān)于12306電話訂票流程的相關(guān)事宜，希望能幫助到大家。