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在12306官網(wǎng)上訂票已經(jīng)是很多乘坐火車出行的旅客購票的首要選擇，既然會在網(wǎng)上訂票，就需要了解在12306官網(wǎng)上退火車票該如何操作?了解了這些信息，才能讓我們不會在為訂票退票而煩惱。

12306網(wǎng)上退火車票官網(wǎng)流程：

1、登錄賬號

登錄預(yù)訂車票成功的賬號，點擊“我的12306”，選擇“已完成訂單”;

2、查詢訂單

輸入訂票信息或者直接輸入取票流水號，即大寫E加9位數(shù)字組成的，點擊“查詢”;

3、操作退票

選擇需要退票的旅客，在相對應(yīng)旅客的后面選擇“退票”，之后點擊“確認”;

4、退票成功

之后會出現(xiàn)以“2E”開頭退票號，這樣就退票成功了。

想要在12306網(wǎng)上操作退票是有時間限制的，具體詳情如下：

火車發(fā)車時間在2小時以上的，且沒有取票換成紙質(zhì)車票的，在網(wǎng)上可以操作退票。

發(fā)車時間在2小時以內(nèi)的，或者已經(jīng)提前取票，拿到紙質(zhì)車票的，就只能到火車站的售票窗口進行退票，退票鐵道部會收取票面價5%到20%之間不等的手續(xù)費。

關(guān)于12306網(wǎng)上退火車票官網(wǎng)相關(guān)的問題，小編已經(jīng)為大家整理完成，希望以上內(nèi)容對大家有用。