來源:鐵行網(wǎng) 日期:2014-10-07
12306火車票官網(wǎng)退票怎么操作?電腦前的你們是不是也不清楚這些操作步驟呢?
12306火車票官網(wǎng)退票規(guī)定:距火車發(fā)車前的2小時以上且沒有取票的情況下,可以在網(wǎng)上操作退票;距火車發(fā)車時間在2小時之內的,或者已經(jīng)取票的情況下,只能到火車站辦理退票。
12306火車票官網(wǎng)退票操作步驟:
登錄網(wǎng)上訂票賬戶,輸入用戶名、密碼和驗證碼,點擊登錄,選擇我的12306,點擊已完成訂單(改/退);查詢到火車票訂單,選擇需要退票的乘客,在對應的乘客后面點擊退票,退票成功后顯示2E開頭的退票流水號。
火車票退票手續(xù)費規(guī)定:
票面乘車站開車前48小時以上的,扣5%票手續(xù)費;
開車前24小時以上、不足48小時的,扣10%手續(xù)票費;
開車前不足24小時的,扣20%手續(xù)票費。
計算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。