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12306身份信息重復(fù)是什么意思?我們知道，網(wǎng)絡(luò)購票十分快捷、方便。旅客朋友們可以足不出戶的在家中訂到心儀的車次。因此，這種購票方式也越來越受到人們的追捧。不過，近期，有朋友想要在12306注冊購票時，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)居然提示說，您填寫的身份信息重復(fù)。這是什么意思?小編將在下文中告訴您哦。

12306身份信息重復(fù)是什么意思?鐵行網(wǎng)小編需要慎重的提醒您，如果您在12306上注冊時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有著這樣的提示，那就說明您的身份信息已經(jīng)被他人先行注冊過了。您需要先仔細回想下自己先前是否已經(jīng)注冊過12306的賬號，或者是您有沒有將自己的身份信息賬號供親朋使用。

如果這兩種情況都沒有的話，那么您的身份信息很有可能是被他人非法獲取了，您必須正確對待這件事情，并維護您的合法權(quán)益。目前，12306提供了兩種解決方法。

一種是填寫“鐵路客戶服務(wù)中心用戶身份核對申請表”的有關(guān)內(nèi)容，并附上本人近照、有效身份證件正面和背面照片。將這些材料以電子郵件形式發(fā)送到12306yhhd@rails.com.cn郵箱。12306會回復(fù)您的郵件，并告知您具體處理結(jié)果。但這種處理時間可能會比較長，所以小編推薦第二種哦。

第二種就是您需要攜帶好您在12306網(wǎng)站上注冊時填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口進行人工處理。窗口處理完成后，請您盡快重新注冊12306的賬號。

以上就是小編為您整理的“12306身份信息重復(fù)是什么意思”的全部內(nèi)容了?，F(xiàn)在，您都明白了嗎?鐵行網(wǎng)小編還需要提醒您的是，如果您選擇在車站售票窗口進行處理的話，是必須本人親自前往的哦，不能委托他人代辦。