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鐵路部門將全國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心的電話統(tǒng)一為“12306”，并進(jìn)一步規(guī)范客服業(yè)務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，旅客可以通過全國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站或打電話“12306”等方式查詢列車車次、時(shí)刻、票價(jià)、余票等信息。

1、12306什么時(shí)候可以訂票

開通時(shí)間：早上07：00—晚上23：00

維護(hù)時(shí)間：晚上23：00—第二天早上07：00

2、從2011年6月24日9時(shí)起，12306網(wǎng)購(gòu)火車票開始對(duì)外發(fā)售京滬高鐵車票。截止2011年12月24日起以“C”、“D”、“G”、“Z”、“T”、“K”、“L”、“A”、“Y”

有關(guān)12306什么時(shí)候可以訂票的一些情況就給大家介紹這些，你要是覺得網(wǎng)購(gòu)有一些麻煩，那么也是可以撥打鐵行網(wǎng)的電話：025-68955055 預(yù)定哦，祝大家旅途愉快。