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火車票網(wǎng)站與火車票代售點(diǎn)不一樣，旅客在代售點(diǎn)買了票之后是不可以退的，必須轉(zhuǎn)至火車站窗口退票。但旅客在火車票網(wǎng)站購票后是可以在網(wǎng)上退票的。下面，我們一起來了解退火車票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定。

火車票退票手續(xù)費(fèi)：

按照最新的火車票退票費(fèi)規(guī)定，旅客退票繳納的費(fèi)用與其退票提前時間的長短有直接關(guān)系，越提前退票的，要繳納的費(fèi)用也越少。此舉是為了鼓勵旅客及早退票，不占用有限的資源，增加車票二次利用的機(jī)會。

火車票梯次退票方案：

旅客在發(fā)車前提前48小時以上退火車票的，退票費(fèi)為5%;旅客提前時間在48小時~24小時的，退票費(fèi)為10%;旅客提前時間不足24小時的，退票費(fèi)為20%。