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網(wǎng)上訂火車票怎么訂：

用戶注冊

1、登陸12306鐵路客戶服務(wù)中心官網(wǎng)(www.12306.cn);

2、點擊主頁左側(cè)的“網(wǎng)上購票用戶注冊”,閱讀服務(wù)條款并點擊同意;

3、填寫“新用戶注冊”事項并提交

首次進(jìn)行網(wǎng)上購票的市民需要按照頁面的提示逐一填寫用戶名、密碼、語音查詢密碼、姓名、身份證件類型、身份證號、電話號碼、電子郵箱地址等基礎(chǔ)信息。提交信息表后，系統(tǒng)提示市民登錄郵箱完成注冊激活。

身份校驗

注冊激活后，旅客攜帶注冊使用的證件原件到火車站校驗身份信息。不校驗身份信息的不可以在網(wǎng)上訂票。

身份信息核驗狀態(tài)為“已通過”“預(yù)通過”的注冊用戶和常用聯(lián)系人，可在12306網(wǎng)站正常辦理購票業(yè)務(wù);其它狀態(tài)的需確認(rèn)在12306網(wǎng)站所填信息的正確性，或持相關(guān)證件原件到車站窗口或代售點辦理身份信息核驗。

登錄購票

重新登錄12306帳號，進(jìn)入“我的12306”。頁面中立即出現(xiàn)訂票信息，要求市民選擇始發(fā)站、終到站、發(fā)車日期等，選擇所要購買的車票后，系統(tǒng)要求再次輸入姓名、證件號、電話號碼等信息，證件包括身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證和護(hù)照4種證件，并提示確認(rèn)訂單。訂單確認(rèn)后，訂票頁面提示需要在45分鐘內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)上支付，否則將視為自動放棄。選擇相應(yīng)的網(wǎng)上銀行或銀聯(lián)在線完成支付。

需要提醒各位的是：在12306網(wǎng)購火車票時，購買車票的總金額不可超過5000元，否則將被視為“倒賣火車票”。

訂票成功

網(wǎng)上成功購買鐵路電子客票后，鐵路部門將會把有關(guān)提示信息以郵件或短信形式發(fā)送給購票人。在列車出發(fā)前取票有效。下完訂單后45分鐘內(nèi)要支付完成，若45分鐘后未支付，訂單會被自動取消，取票的話只在列車開車前取票有效。剩余時間保證能夠進(jìn)站上車，可在售票廳窗口或代售點取票，也可在自動取票機(jī)上取票。