來(lái)源:鐵行網(wǎng) 日期:2014-07-22
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12306鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站火車票預(yù)訂流程
第一步:登錄
使用注冊(cè)成功并已激活的用戶名和密碼登錄網(wǎng)站。
第二步:車票查詢
點(diǎn)擊車票預(yù)訂,進(jìn)入車票查詢界面,輸入篩選條件查詢余票規(guī)劃行程。
點(diǎn)擊選中列車的“預(yù)訂”鈕,進(jìn)入車票預(yù)訂界面。
第三步:車票預(yù)訂
在此界面中,從常用聯(lián)系人中選擇或直接錄入乘車人信息,也可以改簽席別、票種和張數(shù)。
身份信息后填寫(xiě)完整后,點(diǎn)擊“提交訂單”申請(qǐng)車票,進(jìn)入訂單確認(rèn)界面。
第四步:訂單確認(rèn)
旅客核對(duì)申請(qǐng)成功的車票信息,確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“網(wǎng)上支付”,進(jìn)入網(wǎng)上銀行選擇界面。
第五步:網(wǎng)上銀行選擇
選中具體網(wǎng)上銀行后進(jìn)入網(wǎng)銀界面。
第六步:網(wǎng)銀支付
第七步:支付成功
1、網(wǎng)上銀行提示支付成功
2、售票網(wǎng)站處理支付頁(yè)面
3、購(gòu)票成功提示