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12306網(wǎng)上退票時(shí)間是有限制的，超過規(guī)定時(shí)間是不能操作退票的，大家都了解么?下面跟著小編一起去看看吧!

想要在12306網(wǎng)上退票首先需要熟悉網(wǎng)站的營業(yè)時(shí)間，在營業(yè)時(shí)間內(nèi)是可以操作訂票、退票的，非營業(yè)時(shí)間是系統(tǒng)維護(hù)期，只能提供查詢火車票信息，而不支持辦理任何業(yè)務(wù)。

12306網(wǎng)站的營業(yè)時(shí)間：7:00~~23:00之間

12306網(wǎng)上退票時(shí)間規(guī)定：距火車發(fā)車時(shí)間在2小時(shí)以上的，且沒有取票換成紙質(zhì)車票的，在網(wǎng)上可以操作退票。但是距發(fā)車時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)的，或者已經(jīng)提前取票，拿到紙質(zhì)車票的，就只能到火車站的售票窗口進(jìn)行退票。

溫馨提示：只要是在網(wǎng)上訂票的，不管有沒有取票都可以在火車發(fā)車前到火車站辦理退票。動(dòng)車、高鐵在火車發(fā)車后的2小時(shí)以內(nèi)可以操作改簽，但不能退票。改簽不收手續(xù)費(fèi)，退票鐵道部會(huì)按照退票時(shí)間來收取票面價(jià)5%到20%之間不等的手續(xù)費(fèi)。火車票代售點(diǎn)不能辦理退票手續(xù)。

以上就是小編為大家介紹的關(guān)于12306網(wǎng)上退票時(shí)間限制的相關(guān)問題，希望能幫助到大家。