來源:鐵行網(wǎng) 日期:2014-07-24
在12306網(wǎng)上訂票后應(yīng)該怎么退票呢?是不是很多人只會(huì)在網(wǎng)上訂票而不會(huì)操作退票呢?下面小編帶領(lǐng)大家一起去看看相關(guān)內(nèi)容介紹。
1、登錄賬號(hào)
登錄訂票時(shí)使用的賬號(hào),點(diǎn)擊“我的12306”;
2、查詢訂單
選擇“已完成訂單”,輸入取票流水號(hào),點(diǎn)擊“查詢”;
3、操作退票
選擇需要退票退票的客戶,在對(duì)應(yīng)的乘車人后面選擇“退票”;
4、退票成功
退票成功會(huì)出現(xiàn)以“2E”開頭的退票流水號(hào),這樣就退票成功了。
溫馨提示:火車票退款金額會(huì)在自退票成功之日開始算起,15個(gè)工作日以內(nèi)原路返還到原支付賬戶里。
如果大家想追蹤訂單,可以查詢到訂單之后,點(diǎn)擊“訂單追蹤”,需要了解退款事宜時(shí),點(diǎn)擊“退款詳情”。
如下圖:
了解12306網(wǎng)上退票怎么退對(duì)我們的生活有著很大的幫助,希望大家仔細(xì)閱讀,以免給自己帶來不必要的麻煩。