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網(wǎng)上訂火車票退票后卻不知道，退款會(huì)被退還到哪里?退票的錢多久可以收到?為了消除客戶的疑慮，小編接下來(lái)為大家作簡(jiǎn)要的介紹。

12306退票的錢會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)退到你購(gòu)票時(shí)所用的網(wǎng)上銀行的銀行卡上的。在一定的期限里面，一般兩周左右吧，退款到你付款時(shí)的帳號(hào)(網(wǎng)銀卡)。你郵箱接收到的“成功退票”信息，只說(shuō)明你提交的退票申請(qǐng)被批準(zhǔn)。退款的事情，還要經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間。

用戶在12306網(wǎng)上訂票后退票，不論是在火車站退的票或是在網(wǎng)上退的票，應(yīng)收的票款都會(huì)返還至您的原支付賬戶。

12306退票的錢如果兩周后，你的卡里面還沒(méi)收到退款，你可以聯(lián)系12306客服查詢、處理。

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